Taller online: Social Commerce Inteligente – Convierte tus redes sociales en un canal de ventas con ayuda de la inteligencia artificial

¿Publicas en Instagram pero no sabes si realmente te está ayudando a vender? ¿Recibes consultas por WhatsApp pero muchas veces no se convierten en pedidos? ¿Te gustaría crear contenido más rápido y responder a tus clientes con menos esfuerzo?
Este taller está diseñado específicamente para comercios locales que quieren aprovechar mejor sus redes sociales y vender más.
En esta sesión te daremos las claves de cómo utilizar Instagram, TikTok y WhatsApp para atraer clientes, generar conversaciones que conduzcan a la compra y organizar mejor la atención a los clientes.
Además, descubrirás cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a ahorrar tiempo, crear contenido más fácilmente y mejorar la comunicación con tus clientes.

Objetivos:

1. Comprender cómo están cambiando los hábitos de compra y el papel de las redes sociales en la
decisión del cliente.
2. Descubrir cómo utilizar Instagram y TikTok para atraer clientes y vender a través de estos canales.3. Aprender a utilizar WhatsApp Business como herramienta de atención y cierre de ventas.
4. Entender cómo organizar un flujo sencillo de conversación que facilite la compra.
5. Descubrir cómo la inteligencia artificial puede ayudarte a crear contenido y responder a clientes con menos esfuerzo.

Contenidos:

1. Nuevos hábitos de compra y Social Commerce
2. Instagram como escaparate digital y canal de venta
3. TikTok como canal de descubrimiento y venta
4. WhatsApp Business para gestionar consultas y pedidos
5. El recorrido del cliente en Social Commerce
6. Inteligencia artificial aplicada al comercio local

Formadora: Ainhoa Dendarieta: Consultora Ecommerce | Especialista Marketing Digital

Este proyecto ha sido financiado por la Diputación Foral de Bizkaia